Ochrana soukromí
Jak nakládáme s osobními údaji
Soukromí klientů bereme vážně. Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování služeb, a chráníme je v souladu s platnými právními předpisy.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme identifikační údaje, kontaktní údaje, technické informace o domě a informace o spotřebách, které nám poskytujete v rámci konzultací.
Kontaktní údaje
Jméno, e-mail a případně doručovací adresa pro smluvní dokumenty.
Technické podklady
Stavební dokumentace, výpisy spotřeb a informace o technologiích.
Komunikační historie
Záznamy o konzultacích a doporučeních, které vám poskytujeme.
Účely zpracování
Údaje využíváme pro přípravu energetických návrhů, plánování spolupráce a následné kontroly realizace. Dále pro splnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví.
Doba uchování
Dokumenty ukládáme po dobu trvání spolupráce a následně po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy. Technické podklady archivujeme pouze se souhlasem klienta.
Bezpečnost a sdílení údajů
Vaše data chráníme pomocí technických a organizačních opatření. Údaje poskytujeme pouze prověřeným partnerům, kteří se podílejí na realizaci, a to jen v rozsahu nezbytném pro projekt.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a podání námitky. V případě dotazů se na nás obraťte na [email protected].